Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 года

HealthySource ("мы", "наш", "компания") серьезно относится к защите конфиденциальности наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональную информацию при предоставлении услуг планирования питания для людей старшего возраста в Казахстане.

Сбор персональной информации

Мы собираем следующие типы персональной информации:

Контактная информация:

Полное имя, адрес электронной почты, которые вы предоставляете при регистрации на нашем сайте или заполнении контактных форм. Эта информация необходима для связи с вами и предоставления персонализированных консультаций по планированию питания.

Информация о здоровье и питании:

Возраст, пищевые предпочтения, ограничения в питании, цели в области здорового питания, информация о текущих пищевых привычках. Эти данные критически важны для создания персонального плана питания, адаптированного под ваши индивидуальные потребности.

Техническая информация:

IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта, просмотренные страницы. Эта информация собирается автоматически и помогает нам улучшать функциональность сайта и оптимизировать пользовательский опыт для людей старшего возраста.

Использование персональной информации

Собранная информация используется исключительно в следующих целях:

Предоставление услуг планирования питания

Создание персональных планов питания, разработка индивидуальных рекомендаций, адаптация меню под ваши потребности и предпочтения, учет особенностей возраста и здоровья.

Консультационные услуги

Предоставление персональных консультаций диетологов, мониторинг прогресса, корректировка планов питания в соответствии с изменяющимися потребностями.

Улучшение качества услуг

Анализ эффективности наших программ, разработка новых методик планирования питания, адаптация услуг под потребности людей старшего возраста в Казахстане.

Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Техническая защита

Шифрование данных при передаче и хранении, защищенные серверы, регулярное обновление систем безопасности, многофакторная аутентификация для доступа к персональным данным.

Организационная защита

Ограниченный доступ к персональным данным только для авторизованных сотрудников, обучение персонала принципам конфиденциальности, регулярный аудит безопасности.

Передача данных третьим лицам

Важное уведомление:

Мы НЕ продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

Передача данных третьим лицам может происходить только в следующих случаях:

Медицинские консультации

С вашего письменного согласия информация может быть передана квалифицированным медицинским специалистам для получения дополнительных рекомендаций по планированию питания.

Правовые требования

В случае получения официального запроса от правоохранительных органов Республики Казахстан в рамках действующего законодательства.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы храним о вас, и получить копию этих данных в понятном формате.

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.

Право на удаление

Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если они больше не нужны для предоставления услуг или если вы отзываете согласие на их обработку.

Право на ограничение обработки

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, предусмотренных законодательством.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

  • • Контактная информация: до отзыва согласия или прекращения использования услуг
  • • Информация о питании и здоровье: в течение периода предоставления услуг плюс 3 года для анализа эффективности
  • • Техническая информация: не более 12 месяцев для анализа использования сайта

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших методах обработки данных или требованиях законодательства. Существенные изменения будут сообщены вам заблаговременно.

Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, вы хотите воспользоваться своими правами или имеете проблемы, связанные с защитой ваших персональных данных, пожалуйста, обратитесь к нам через контактную форму на главной странице сайта.

Мы обязуемся рассматривать все обращения в течение 30 рабочих дней и предоставлять исчерпывающие ответы на ваши вопросы относительно обработки персональных данных.